Unser Service Ihr Erfolg
Bei plusmeta werden Sie nie allein gelassen
Von der Konfiguration der Software bis hin zur Umsetzung individueller Anwendungsfälle - bei der Arbeit mit plusmeta stehen wir Ihnen jederzeit zur Seite. Mit plusmeta entscheiden Sie sich für exzellenten Kundenservice und umfassende Anwenderunterstützung.
Unser Versprechen an Sie
Zufriedenheit und Erfolg unserer Kunden ist das Ziel unseres Service-Angebots.
Konfiguration Ihres Anwendungsfalles
Gemeinsam richten wir die plusmeta Plattform passend zu Ihrem individuellen Anwendungsfall ein. Auf diese Weise stellen wir sicher, dass Ihre Wünsche und Anforderungen korrekt umgesetzt werden.
Beantwortung Ihrer individuellen Fragen
Wir verstehen unseren Service als elementaren Bestandteil der plusmeta-Plattform. Daher ist es unser Versprechen an Sie, alle Ihre individuellen Fragen zu beantworten. Hierfür stehen wir Ihnen telefonisch oder per E-Mail zur Verfügung – auf Deutsch oder Englisch.
Ihre persönlicher Projektbetreuung
Wir stellen Ihnen eine persönliche Projektbetreuerin oder einen persönlichen Projektbetreuer zur Seite, damit Sie immer eine Ansprechperson haben. Diese kennt Ihr Projekt und Ihren individuellen Anwendungsfall und berät Sie schnell und zuverlässig.
Mit plusmeta bis zu 80 % Zeitersparnis!
Von zahlreichen Kunden bestätigt: plusmeta optimiert Ihre Prozesseffizienz. Die plusmeta-Plattform automatisiert und beschleunigt viele Arbeitsschritte – unkompliziert, zügig und praktisch. Entdecken Sie das Potenzial Intelligenter Informationen und heben Sie Ihren Content auf das nächste Level. Vereinbaren Sie eine unverbindliche Demo und lernen Sie unsere effizienten Workflows kennen.
Unsere umfangreiche Anwenderunterstützung
Bester und individueller Service stehen bei plusmeta an erster Stelle.
Anwenderportal
Wir geben unser Bestes, damit Sie mit unserer Software rundum zufrieden sind. Genau aus diesem Grund unterstützt Sie unser Anwenderportal bei der Arbeit mit plusmeta. Neben Softwareschulungen, Dokumentationen und unseren plusmeta-Videos stehen Ihnen viele weitere nützliche Bereiche wie Release Notes, unsere Roadmap und FAQs zur Verfügung.
Software-Schulungen
Damit Sie das Potenzial von plusmeta voll ausschöpfen können, bieten wir Schulungen für unsere Software an. Egal ob Sie einen schnellen Einstieg in plusmeta suchen oder lernen wollen, wie Sie plusmeta selbst konfigurieren können – wir haben die passende Schulung für Sie. Nehmen Sie an einem offenen Format teil oder vereinbaren Sie eine Schulung nur für Ihr Team.
plusmeta-Videos
Auf unserem YouTube-Kanal finden Sie zahlreiche Videos. Egal, ob Sie sich einen ersten Eindruck von unserer Software verschaffen möchten oder Hilfe bei einem Arbeitsschritt in plusmeta benötigen – unsere Videos bringen Sie weiter. Neben unseren Erklärfilmen und Video-Tutorials erwarten Sie auch Success Stories, die plusmeta im praktischen Einsatz zeigen.
Dokumentation
Dank unserer umfangreichen Dokumentation finden Sie sich in plusmeta immer gut zurecht. Und wenn Sie doch einmal nicht weiterwissen, unterstützt Sie unsere kontextsensitive Online-Hilfe. Egal an welcher Stelle Sie Hilfe benötigen – plusmeta verweist Sie an die richtige Lösung.
Schreiben Sie uns eine Nachricht
Sie haben Fragen, möchten Informationsmaterial anfordern oder eine unverbindliche Demo vereinbaren? Wir freuen uns, Sie kennenzulernen.
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